Bezorgen

De vloerkleden met een afmetingen vanaf 200×290 cm worden bezorgd omdat deze niet verzonden kunnen worden. U kunt kiezen om deze te laten bezorgen of om zelf op te halen.

De bezorgkosten voor de vloerkleden vanaf 200×290 cm bedragen v.a €15,00 (afhankelijk van de woonplaats).

Zodra u de bestelling geplaatst heeft zal de bezorger dezelfde dag nog contact met u opnemen om een bezorg afspraak in te plannen.

Standaard bezorgen wij producten tot aan de drempel die toegang geeft tot uw woning. Indien u woont in een appartementencomplex zonder lift dan bezorgen wij tot aan de ingang van het complex.

Let op: Dit geldt niet voor vloerkleden – deze worden altijd tot aan de deur bezorgd.

Verzenden

Wij verzenden/bezorgen door heel Nederland. Artikelen die voorradig zijn en vóór 12:00 besteld worden, worden dezelfde dag verzonden.

Nadat het pakket verzonden is, ontvangt u een e-mail met de track & tracé code.

Verzendkosten binnen Nederland voor vloerkleden t/m 170×230 cm variëren van €7,95 tot €15,50.

Vloerkleden vanaf 200×290 cm kunnen niet verzonden worden. Hiervoor kunt u kiezen voor bezorging of afhalen. Bezorgkosten starten vanaf €15,00 (afhankelijk van woonplaats).

Retourneren

Overige Producten

Artikelen kunnen geretourneerd worden wanneer deze niet aan uw verwachtingen voldoen. Producten dienen ongeopend en in originele staat binnen 14 dagen geretourneerd te worden.

Neem contact op via e-mail voor een retourformulier. Retourkosten zijn voor eigen rekening. Bewaar altijd de track & tracé code.

Vloerkleden

De aankoop van een vloerkleed is definitief nadat u deze heeft gezien en goedgekeurd. Voor online aankopen geldt een bedenktijd van 14 dagen.

Het vloerkleed dient ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking (met intacte verzegeling) geretourneerd te worden.

Indien de verzegeling is verbroken, is retourneren niet mogelijk i.v.m. hygiëne.

Terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen via dezelfde betaalmethode.

Winkelaankoop

Vloerkleden gekocht in de showroom kunnen niet geretourneerd worden. Ruilen is soms mogelijk binnen 24 uur indien op voorraad.

Ruilen

Ruilen kan via: [email protected]. Dezelfde voorwaarden als retourneren zijn van toepassing.

Op maat gemaakte vloerkleden kunnen niet geretourneerd worden.